ปกป้องข้อมูลของคุณด้วย
live777

1 ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย live777 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายให้ผู้เล่นและผู้ใช้บริการ ("ท่าน") ทราบว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ live777.info หรือบริการใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง

การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเรา live777 มุ่งมั่นดำเนินงานตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

นอกจากนี้ เรายังอาจเก็บข้อมูลที่ท่านให้โดยสมัครใจผ่านแบบสอบถาม การร้องเรียน หรือการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

3 วัตถุประสงค์การใช้งานข้อมูล

live777 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• เปิดและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งานของท่าน รวมถึงการยืนยันตัวตนตามขั้นตอน KYC
• ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝากเงิน ถอนเงิน และโอนเครดิต
• ให้บริการเกม สล็อต มังกรเสือ คาสิโนสด และอีสปอร์ตแก่ท่านอย่างราบรื่น
• ส่งโปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง กิจกรรมที่น่าสงสัย หรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา
• สนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ตามแนวทางที่กำหนด

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

โดยหลักการแล้ว live777 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น ธนาคารกสิกรไทย กรุงเทพ กรุงไทย ไทยพาณิชย์ รวมถึง PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — ที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องและมีสัญญาความลับข้อมูลกับเรา
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย — สำหรับการตรวจจับการฉ้อโกงและรับรองความปลอดภัยของระบบ

ในกรณีที่เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอก เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอและเหมาะสม

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ live777 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่าน ซึ่งช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่านได้

• คุกกี้ที่จำเป็น — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและเกมโปรด

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

live777 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน — เก็บตลอดอายุบัญชีและอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย (โดยทั่วไป 5-7 ปี)
• บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลการใช้งานและบันทึกเทคนิค — เก็บไว้ 12 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่อีเมล [email protected] หรือผ่าน LINE Official: live777th เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการตามที่กฎหมายกำหนด

8 ความปลอดภัยของข้อมูล

live777 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัย เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง ใช้งาน เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256 บิตสำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายขั้นตอน (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "Need-to-Know" สำหรับพนักงาน
• ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

แม้ว่าเราจะดำเนินการอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกละเมิด กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

บางครั้ง live777 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามมาตรฐานสากล
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นมาตรฐานระหว่าง live777 และผู้รับข้อมูล
• การโอนข้อมูลเกิดขึ้นตามข้อกำหนดของ PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

live777 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ live777 ได้ที่

• อีเมล: [email protected] (โปรดระบุหัวข้อ "PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล")
• LINE Official: live777th
• Telegram: live777support
• ทีมซัพพอร์ตภาษาไทย พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน